Servicio de Recepcionista Virtual

Cada llamada no atendida, es una oportunidad de negocios que no es captada. Con nuestro Servicio de Recepcionista Virtual atendemos todas las llamadas entrantes a su negocio cuando usted no puede tomarlas personalmente. El servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una capacidad ilimitada de atención, operando con tecnología de vanguardia.

Nuestros agentes están en constante entrenamiento para atender sus llamadas amable- y profesionalmente. Al atender la llamada, los agentes saludarán con un mensaje preestablecido por usted. Dichas llamadas serán filtradas y transferidas según su criterio a un número teléfono. Si no tiene disponibilidad para contestar la llamada, el mensaje le será recibido y despachado según el método que más le convenga: correo electrónico, mensaje de voz, SMS o cualquier opción que usted desee.

El moderno sistema utilizado en Enlace Contact Center grabará todas llamadas para llevar un excelente control de calidad. Además, todas las llamadas son registradas para un mejor control administrativo. También, con nuestro Servicio de Recepcionista Virtual, podremos administrar electrónicamente su agenda y asignarle citas a la misma para un manejo eficiente de su tiempo. Nuestro sistema le notificará si algún cliente cancela o desea reprogramar su cita.

Beneficios de Recepcionista Virtual:

• Toma de Mensajes y Recados
• Confirmación y Asignación de Citas
• Recepción y Transferencia de llamadas
• Saludos Personalizados
• Control de Llamadas y Reenvío

Con todos estos beneficios, le garantizamos un eficiente control de llamadas y una captación constante de llamadas generadoras de ventas.